En Apotemabr S.A. de C.V. nos distinguimos por ser una empresa inmobiliaria comprometida con la confianza y seguridad de nuestros clientes. La protección de su información personal es una prioridad para nosotros; por ello implementamos lineamientos, políticas y procedimientos estrictos que garantizan un manejo responsable de sus datos.
Aplicamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas, además de capacitar continuamente a nuestro personal en el tratamiento adecuado de datos personales, con el propósito de prevenir accesos no autorizados, uso indebido o divulgación indebida de su información. Todo ello en estricto apego a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Operamos en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger tus datos personales y documentación. Es posible accesar al contenido de la ley a través de los portales del Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión que tienen en internet cuyos sitios web son: www.diputados.gob.mx y www.ifai.gob.mx
Identidad y Domicilio
Apotemabr S.A. de C.V., con domicilio en ave. Gómez Morín #938 L-220 y L-221 en la Colonia Del Valle en San Pedro Garza García en Nuevo León, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Los Datos personales que podremos recabar son los siguientes:
• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC.
• Contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos financieros y/o patrimoniales: información bancaria, historial de pago, comprobantes de ingresos (cuando aplique).
• Información relacionada con los servicios o productos que contrate con nosotros.
En caso de que se recaben datos sensibles, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
• Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
• Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de la relación contractual.
• Facturación y procesos de cobranza.
• Brindar atención y soporte al cliente.
De manera secundaria, podremos utilizar su información para:
• Informarle sobre nuevos productos, servicios, promociones o eventos.
• Fines estadísticos y de mercadotecnia.
Usted puede manifestar en cualquier momento su negativa para el uso de sus datos con fines secundarios a través de los mecanismos señalados en este aviso.
Mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para finalidades secundarias o accesorias
Si no desea que sus datos sean tratados para fines de mercadotecnia, publicidad o encuestas, podrá solicitarlo enviando un correo a admin@apotema.com.mx o por escrito en nuestro domicilio señalado, indicando su nombre completo y la relación jurídica con nuestra empresa.
Los Datos Personales tratados
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
• Autoridades competentes cuando lo exija la legislación aplicable.
• Instituciones bancarias para efectos de pagos y facturación.
• Notarías públicas y registros públicos en cumplimiento de operaciones inmobiliarias.
En caso de requerirse transferencias adicionales, solicitaremos previamente su consentimiento expreso.
Señalamiento expreso de los datos personales sensibles que se traten
En caso de que se requiera recabar datos personales sensibles —como información sobre situación patrimonial específica—, se le informará de manera clara y se recabará su consentimiento expreso y por escrito antes de su tratamiento.
Transferencias de datos personales que en su caso se efectúen
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros en los supuestos legalmente previstos, principalmente para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales relacionadas con los servicios inmobiliarios.
Cláusula que indica si el titular acepta o no la transferencia cuando así se requiera
En aquellos casos en que la ley lo requiera, se le solicitará previamente su consentimiento expreso para la transferencia de sus datos personales.
Medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico: admin@apotema.com.mx , o bien directamente en nuestro domicilio señalado al inicio de este aviso.
La solicitud deberá contener al menos:
• Nombre completo y medio de contacto.
• Documentos que acrediten su identidad.
• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
Medios y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de los datos personales
En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de derechos ARCO.
Opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Además de los mecanismos anteriores, usted podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco ó solicitar directamente a nuestro Departamento de Datos Personales la limitación de uso de sus datos.
Uso de cookies, web beacons o cualquier tecnología similar o análoga
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas y administrar publicidad. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.
Procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios en el aviso de privacidad.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, regulatorios o de políticas internas. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página web https://www.apotema.com.mx/ o mediante aviso en nuestras oficinas.
Contacto
Si tiene dudas o comentarios respecto al presente aviso, puede comunicarse con nuestro Departamento de Privacidad en:
• Correo electrónico: admin@apotema.com.mx
• Teléfono: +52 (81) 8378 6874
• Domicilio: Ave. Gómez Morín #938 L-220 y L-221, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, N.L.